Polski rynek informatycznych narzędzi controllingu roku 2008

Polski rynek informatycznych narzędzi controllingu roku 2008 Powszechnie stosowane arkusze kalkulacyjne świetnie wspierają przygotowanie planów i szybkie analizy. Są one poza tym powszechnie znane i łatwe w obsłudze, chociaż specjaliści twierdzą, że większość użytkowników wykorzystuje zaledwie 9% możliwości najbardziej powszechnego MS Excel. Nie spełniają one jednak funkcji konsolidacji budżetów, przechowywania coraz większej ilości danych oraz prezentacji informacji w różnych przekrojach. Narzędzia specjalistyczne tworzone są z myślą o zaspokojeniu coraz większych oczekiwań użytkowników. Umożliwiają one analizowanie zaplanowanych wielkości w różnych wymiarach, przy jednoczesnym wykorzystaniu dobrze znanego interfejsu arkuszy kalkulacyjnych. Wiele specjalistycznych narzędzi controllingu ma wbudowane interfejsy MS Excel i są z nimi zintegrowane. Pozwala to na swobodny eksport danych pogrupowanych w wielowymiarowe raporty do tradycyjnych arkuszy.

Na polskim rynku każdego roku pojawiają się nowe rozwiązania wspierające controlling. Wszyscy światowi liderzy systemów klasy ERP i PM już od dłuższego czasu intensywnie wdrażają swoje narzędzia w Polsce. Należą do nich:

- Business Objects
- SAS
- Cognos
- Microsoft
- Hyperion (1) 
- MicroStrategy
- SAP
- Oracle
- Codec

Z każdym rokiem wzrasta również znaczenie krajowych dostawców specjalistycznych rozwiązań controllingu. Niektórzy z nich koncentrują się wyłącznie na wybranych obszarach controllingu, np. na budżetowaniu czy na rachunku kosztów działań. Inni oferują narzędzia wspierające wszystkie obszary controllingu, począwszy od budżetowania i prognozowania poprzez rachunek kosztów działań, zarządzanie kosztami procesów, raportowanie korporacyjne, zaawansowane analizy statystyczne po planowanie i zarządzanie strategiczne.

W latach 2004-2007 dynamicznie rosła liczba zakończonych wdrożeń wyszczególnionych wcześniej narzędzi. W roku 2007 wdrożono o 38% więcej rozwiązań niż rok wcześniej. Tak imponujące tempo wzrostu zainteresowania informatyzacją controllingu dotyczyło głównie rozwiązań dla 10-40 użytkowników. Obserwuje się wyraźną tendencję do zwiększania liczby użytkowników korzystających z informacji zarządczej. Procesy controllingu, a w szczególności budżetowania i analizy odchyleń, są coraz bardziej rozbudowane. Specjalistyczne narzędzia informatyczne wspierające ten obszar coraz częściej stanowią uzupełnienie do istniejących dużych systemów zintegrowanych przedsiębiorstw.

Według producentów i dostawców informatycznych narzędzi controllingu w Polsce, największy wpływ na kształtowanie ceny wdrożenia ma przygotowanie merytoryczne modelu controllingu w przedsiębiorstwie. Ich zdaniem do innych czynników istotnie wpływających na kosztorys projektów wdrożeniowych należą:

- zaangażowanie pracowników controllingu w prace wdrożeniowe,
- stopień skomplikowania działalności biznesowej,
- poziom zarządzania i kultury controllingu,
- świadomość potrzeb informacyjnych kierownictwa najwyższego szczebla,
- ilość użytkowników narzędzi controllingu,
- ilość analizowanych danych w przedsiębiorstwie.

Na cenę rozwiązań w najmniejszym stopniu wpływa wielkość firmy.

Powyższe czynniki wpływają przede wszystkim na czas wdrożenia, a dostawcy wyceniają czas pracy swoich pracowników nad projektem wdrożeniowym. Ewentualne rozbieżności w komunikowaniu potrzeb informacyjnych przedsiębiorstwa, wydłużające się akceptacje, zmiany w trakcie trwania projektu, mogą znacząco wpłynąć na ostateczny kosztorys wdrożenia.

(1) W marcu 2007 Hyperion został przejęty przez Oracle. Transakcja oceniana jest przez ekspertów bardzo pozytywnie zarówno na korzyść Oracle, jak i Hyperion.

Opracowała: Edyta Szarska

Controlling Partner; www.controllingpartner.pl[1]