Mitarbeiter-Teilnahmequote
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Kennzahl
Teilnahmequote [%]
Definition
Mitarbeiter, die an xxx (in diesem Fall: wöchentliche Teambesprechung) teilgenommen haben [#] / alle Mitarbeiter [#]
Datenbeschaffung
Meldung aus den Unternehmensteilen über die zentrale Personalabteilung
Interpretation der Kennzahl
Engagement, die Bereitschaft, sich engagiert für sein Team, für seine Unternehmenseinheit einzusetzen kann auf vielfältige Weise gemessen werden – man muss nur auf konkret vereinbarte Tätigkeiten schauen!
Sicherlich ist die wöchentliche Teambesprechung Voraussetzung für gemeinsames zielorientiertes Handeln. Wenn hier von der Teamleitung zu stark angeordnet wird, geht das Interesse an der Teilnahme sicherlich zurück; es gibt immer Gründe, nicht teilnehmen zu können, zu müssen!
Gehen die Quoten zurück oder liegen diese permanent nicht im erwarteten Zielkorridor, so sollte die Unternehmensleitung einen Teamcoach zum betroffenen Team entsenden, um die Situation zu begutachten und ggf. Hilfestellung geben zu können. Meist erkennt man Schwächen im Führungsverhalten, die dann durch Schulungsmaßnahmen etc. verringert oder sogar abgestellt werden können.
Literatur
Friedag, H; Schmidt, W.: Balanced Scorecard – einfach konsequent , ISBN 978-3-648-05600-4, Haufe Verlag, Freiburg, 2014, S. 219 ff
Ersteinstellender Autor
Herwig R. Friedag, Berlin, Friedag Consult http://www.friedag.com sowie http://www.scorecard.de Mail: consult@friedag.com, Tel.: +49 30 80 40 40 00
