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Aktuelle Version vom 29. Dezember 2015, 21:31 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Kennzahl
gemeinsame Kamingespräche [#]
Definition
Tage, an denen mit den Interessenten - und Gesellschaftern - neue Entwicklungen diskutiert bzw. vorgestellt werden [#]
Datenbeschaffung
Geschäftsführungs-Sekretariat
Interpretation der Kennzahl
Bei dieser Kenngröße stehen die Interessenten im Mittelpunkt: die Gesellschafter quasi als Zugpferd, die eingebunden werden, um möglichen Kunden zu zeigen, die Gesellschafter unterstützen die neuen Entwicklungen und wertschätzen auch die Kunden / Interessenten. Ob es um Kamingespräche im eher informellen Rahmen oder um Interessenbekundungen oder Verkaufsgespräche auf höchster Ebene geht, das Zusammensein mit Gesellschaftern, die ihr Kapital in das Unternehmen investiert haben, ehrt die möglichen Kunden und veranlasst diese häufig, Mitarbeiter auf höchster Ebene, ihren CEO / Vorstand etc. zu diesen Treffen zu entsenden.
Literatur
Friedag, H; Schmidt, W.: Balanced Scorecard – einfach konsequent , ISBN 978-3-648-05600-4, Haufe Verlag, Freiburg, 2014, S. 219 ff
Ersteinstellender Autor
Herwig R. Friedag, Berlin, Friedag Consult http://www.friedag.com sowie http://www.scorecard.de Mail: consult@friedag.com, Tel.: +49 30 80 40 40 00