Erfa-Austausch mit Wettbewerb: Unterschied zwischen den Versionen
Aus ControllingWiki
Achtung. Sie nutzen eine nicht mehr unterstützte Version des Internet Explorer. Es kann zu Darstellungsfehlern kommen. Bitte ziehen Sie einen Wechsel zu einer neueren Version des Internet Explorer in Erwägung oder wechseln Sie zu einer freien Alternative wie Firefox.| [unmarkierte Version] | [unmarkierte Version] |
| (Eine dazwischenliegende Version von einem anderen Benutzer wird nicht angezeigt) | |||
| Zeile 2: | Zeile 2: | ||
Anzahl Wettbewerber, mit denen regelmäßig Informationen ausgetauscht werden / Anzahl Wettbewerber insgesamt | Anzahl Wettbewerber, mit denen regelmäßig Informationen ausgetauscht werden / Anzahl Wettbewerber insgesamt | ||
| − | + | ||
| + | == Datenbeschaffung/Aufbereitung == | ||
| + | |||
Jedes Gespräch, jeder Austausch mit Wettbewerbern, das schriftlich dokumentiert wurde, zählt für diese Kennzahl als Grundlage für die Anzahl Wettbewerber, mit denen regelmäßig Informationen ausgetauscht werden. | Jedes Gespräch, jeder Austausch mit Wettbewerbern, das schriftlich dokumentiert wurde, zählt für diese Kennzahl als Grundlage für die Anzahl Wettbewerber, mit denen regelmäßig Informationen ausgetauscht werden. | ||
| Zeile 17: | Zeile 19: | ||
Dr. Herwig R. Friedag, Berlin, Friedag Consult, Mail: consult@friedag.com, Tel.: +49 30 80 40 40 00 | Dr. Herwig R. Friedag, Berlin, Friedag Consult, Mail: consult@friedag.com, Tel.: +49 30 80 40 40 00 | ||
| − | [[Kategorie: | + | [[Kategorie: Strategische Planung]] |
Aktuelle Version vom 30. Dezember 2015, 11:11 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Definition
Anzahl Wettbewerber, mit denen regelmäßig Informationen ausgetauscht werden / Anzahl Wettbewerber insgesamt
Datenbeschaffung/Aufbereitung
Jedes Gespräch, jeder Austausch mit Wettbewerbern, das schriftlich dokumentiert wurde, zählt für diese Kennzahl als Grundlage für die Anzahl Wettbewerber, mit denen regelmäßig Informationen ausgetauscht werden.
Interpretation
Dies kann eine strategisch orientierte Kenngröße für Kundenorientierung sein: Warum sollte man sich nicht mit Wettbewerbsunternehmen Informationen austauschen, insbesondere wenn man einem Kunden mit eigenen Produkten nicht weiterhelfen kann. Empfehlen Sie Ihrem Kunden lieber einen qualitativ guten Wettbewerber. Er wird dies positiv vermerken und Sie bald als Ratgeber und Lieferanten im Gedächtnis behalten. Erfolgreich sind die Unternehmen, die dafür sorgen, dass ihre Kunden erfolgreich sind!
Literatur
Friedag, H; Schmidt, W.: My Balanced Scorecard, 3. Auflage, Haufe Verlag, Freiburg, 2004, S. 273
Ersteinstellender Autor
Dr. Herwig R. Friedag, Berlin, Friedag Consult, Mail: consult@friedag.com, Tel.: +49 30 80 40 40 00
